Spill på et nettcasino gjøres hovedsakelig for underholdningsformål. Det finnes imidlertid en viss prosentandel av personer som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å være klar over at spill ikke skal betraktes som en inntektskilde eller et middel for å dekke gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og pengene som brukes på et nettcasino daglig.
Hjelp ved problemspill
Hvis du opplever at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spilling begynner å påvirke dine daglige rutiner, anbefaler vi sterkt å vurdere flere tiltak som kan hjelpe, som å sette personlige grenser for dine spillaktiviteter, benytte deg av selvutestengelse, og søke hjelp og støtte fra pålitelige, uavhengige organisasjoner.
Personlige grenser
Grenser kan endres når som helst. En reduksjon av grensen trer i kraft umiddelbart, mens en økning kun kan skje etter e-postbekreftelse og først etter at den tidligere grensen av samme type har utløpt, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger mer informasjon eller hjelp angående funksjonen for personlige grenser, vennligst kontakt support.
Innskuddsgrense. Du kan sette en grense for dine innskudd per dag, uke eller måned.
Tapsgrense. Du kan sette en grense for dine tap i casinoet per dag, uke eller måned.
Innsatsgrense. Du kan sette en grense for innsatsbeløpet per dag, uke eller måned.
Pausegrense. Du kan sette en pauseperiode på 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens denne grensen er aktiv, kan du ikke foreta innskudd i casinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden, selv om du fortsatt kan ta ut gjenværende midler i denne perioden. Pauseperioden trer i kraft umiddelbart. Når den utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.
Selvutestengelsesgrense. Du kan sette selvutestengelse i 6 måneder, 9 måneder, 1 år eller for alltid. Når dette er gjort, vil brukerkontoen din bli deaktivert umiddelbart, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne gjøre innskudd eller spille. Du kan imidlertid initiere en manuell uttaksforespørsel via våre kundestøttekanaler. Midlene som er igjen på saldoen vil bli utbetalt i henhold til casinoets grenser. Vær oppmerksom på at aktiv selvutestengelse ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren dersom dette kreves av casinoet for å behandle uttak.
For å sette grenser, vennligst følg denne lenken eller alternativt kontakt oss via LiveChat eller på e-post til [email protected].
Ekstern hjelp
Du kan kontakte følgende organisasjoner for rådgivning og støtte:
Beskyttelse av mindreårige
Winawin Casino aksepterer kun spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å forhindre at mindreårige registrerer seg og spiller på vårt casino. Casinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis, og dersom spilleren ikke har nådd lovlig alder, vil tilgang til nettstedet bli nektet. Vi er imidlertid klar over at på grunn av den brede tilgjengeligheten av internett har mindreårige fortsatt mulighet til å registrere seg og spille på nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre til å samarbeide for å beskytte sine barn mot fri tilgang til spillnettsteder. Det finnes spesialisert programvare som kan hjelpe med dette. Vennligst besøk følgende nettsteder for mer informasjon.